東京都
600万円 - 950万円

【職務詳細】
下記のような業務を、事業部門・グループ各社・海外地域本社の担当者、等と連携しながら推進します。
・グループにおけるダイバーシティ＆インクルージョン、および人権施策（特に人権デューデリジェンス）推進のための方針策定・企画立案・実行
・グループの関係者と連携するための会議体の設置及び運営
・上記に関する社内外コミュニケーション活動

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
ダイバーシティ＆インクルージョンおよび人権の取り組みは、現在グローバルでの推進を拡大しています。
いずれもこれまでの取り組みを前提に、ビジネスユニット及びグループ会社と連携することで、一層の強化につながりますが、その活動のグループ全体の旗振り役として大変重要な役割を果たします。
新しい取り組みである為、先例も少ない分、過去の前例に捉われることなく、新たな発想でグループ全体を引っ張っていけるグローバルでスケールの大きな仕事を行う醍醐味が味わえます。

【キャリアパス】
HR関係およびサステナビリティ関連の職務に深く関係するため、それぞれの担当としての専門性やスキルを高めることにつながります。
またグローバルでのプロジェクト運営の経験を積むことも可能です。

【働く環境】
・DEIチームは、日本在勤のCDEIO（外国籍）の下、米国勤務のDeputy CDEIOが率いる組織です。
・世界/日本各地のDEI/人権担当リーダーと協働して業務を遂行しています。
・DEI本部（東京）のメンバーは7名で、外国籍従業員を含みます。
・在宅勤務の利用可能です。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

東京都
800万円 - 1430万円

■職務概要：
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Customer Success として、製品/サービス利用における継続的な成果を維持・管理し、お客様が同社と長期的な関係を築けるようにサポートします。


■具体的な仕事内容：
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・複数の業界にまたがる大企業のお客様を担当いただき、
　オンボーディング期間中にお客様がRecorded Futureポータルを十分に利活用いただけるよう
　優先的なユースケースに焦点を当てた新規ユーザーに対する初期設定支援およびトレーニングを
　実施いただきます。

・お客様に当社製品の価値を提供するために、当社のプラットフォームを学び、
　サイバーセキュリティのトピックに精通し、当社が価値を提供する機能領域（SOC、IR、脆弱性管理、GRC）を
　キャッチアップいただきます。

・社内複数の関連するチームと連携し、お客様との関係を深め、お客様にポジティブな結果をもたらし、
　契約更新やアップセルを促進していただきます。

・日本で1人目のCustomer Successとして
　同社が持つCustomer Successの仕組みをローカライズいただくなど
　お客様により満足いただけるよう体制、フロー等の仕組みを一緒に作っていただくことを期待しています。
　

■Recorded Futureの製品：
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ダーク、オープン、技術情報等、100万を超える情報ソースを機械収集し機械学習と自然言語処理によって相関分析された情報をポータル、API等にてお客様に提供します。 Recorded Future プラットホームはリアルタイムに更新されており、SOC、CSIRTのセキュリティエンジニアを強力に支援します。
プロダクトはSaaSとして提供し、SIEM/SOARなど様々なセキュリティ製品とのインテグレーションも提供しております。

＜業界例＞
通信キャリア、金融、製薬業界等
*各業種のトップ20に入る規模のお客様が中心となります。

RecordedFuture製品は所謂セキュリティプロダクトとは異なり、セキュリティアナリストの業務を改善するためのツールです。そのため所謂プロダクトのスペック売りではなく、お客様の組織や業務のヒアリング、課題発掘、導入後の効果レビューを想定したソリューション提案、アカウントマネジメントが必要となります。

岩手県,神奈川県,長野県,三重県,滋賀県,岡山県,広島県,福岡県,長崎県
355万円 - 515万円

■概要：
当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。
クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。

■業務詳細：
・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。
・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。
・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。
・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。

■やりがい：
当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。

■働き方：
残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。※平均有給取得数　9.7日/年（2021年度実績）

■教育・研修体制：
・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2・3カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。
・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。