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アド マーケティングカンパニー:BtoB カスタマーサクセス(デジタルチラシサービス・楽天スーパーポイントスクリーン)

掲載日 2022/05/18

東京都
480万円 - 760万円

<楽天グループのアド&マーケティングカンパニーとは>
オンライン・オフラインにおいて、『タッチポイントの創出』『データの獲得』『ユーザーの獲得』を通じて、
楽天エコシステム(経済圏)と広告ビジネスの拡大に寄与することをミッションとしています。

単独のメディアとしてではなく、プラットフォームと広告ビジネスに連動するダイナミックなビジネスを共に作り上げていく仲間を募集中です。

スーパーポイントスクリーンは、楽天エコシステムが拡大する中でユーザーがワクワクするポイント獲得体験の提供に磨きをかけ、楽天会員にとっての重要なタッチポイントとなることをミッションとしています。
2021年4月に1 000万ダウンロードを突破し、ユーザー数を急速に拡大しています。今後、楽天データや位置情報、加盟店とのネットワークを活用して、オンライン・オフラインを問わず様々なコンテンツを提供していきます。

■サービス企画グループ(デジタルチラシサービス推進)■
デジタルチラシサービスを通じて、楽天ユーザーの身近な買い物体験をより楽しく快適な体験とすることを目的とし、サービスの垂直立ち上げ、利用者、利用事業者の拡大を行っています。楽天の持つアセットを活用しながら、リテール事業社向けにソリューションを提供し、新たな価値を創出していく経験を積んでいただけます。

■業務内容■
小売店向けSaaSプラットフォームのプロダクトのカスタマーサクセス業務に従事していただきます。2021年10月現在約2 000店舗の加盟店舗に参画いただいており、今後3年で3万店舗への拡大を目指しています。参画企業がサービス価値を理解し、使いこなしていただくためのオンボーディングとアップセルを推進する体制づくりを行っていきます。セールス・オペレーションチームと連携しながらプロダクトを通した提供価値の最大化を目指します。

【新規事業】不動産契約業務支援ソリューション『Musubell』の営業

掲載日 2022/05/18

東京都
500万円 - 800万円

・Musubell導入企業の開拓、自ら獲得した見込み顧客への導入に向けた打ち合わせや導入に向けた準備
・導入後の支援、継続的なリレーション構築とアップセル、クロスセル提案

【広告】リサーチ企画

掲載日 2022/05/18

東京都
500万円 - 850万円

本職種では広告事業のリサーチ担当として、市場調査やユーザーリサーチを通じて、
事業やマーケティング施策の状況・課題を俯瞰的に把握・分析し、事業の意志決定を支援いただきます。

業務においては、定量・定性調査の様々な手法を活用しながら、
課題のヒアリング・分析、調査企画立案、分析結果の作成・報告までを
外部リサーチ会社と連携し担っていただきます。

ユーザーリサーチと自社が保有する多様なデータを掛け合わせた
高度な分析にも携わることができる点は本職種ならではの魅力です。


■主な業務内容
マーケティングソリューション(広告事業)に関する以下の業務
・市場調査 (市場規模、市場動向、業界単位のレポート作成)
・顧客調査 (顧客満足度調査_B2B調査)
・上記に関わる経営層へのレポーティング業務

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