【ライブコミュニティ事業】Pococha CRM グロースマーケティング プランナー

掲載日 2025/11/19

勤務地 :

東京都

年収 :

500万円 - 900万円

採用企業名 :

株式会社ディー・エヌ・エー

職種 :

WEB・アプリ・ゲーム - WEBマーケティング
クリエイティブ（広告・デザイン・放送関連） - プランナー（メディア・マーケティング・CRM・プロモーション）

雇用形態 :

無期雇用

仕事内容 :

■本ポジションについて
私たちは、Pocochaをご利用いただくお客様との継続的な関係値構築と、
お客様を起点としたサービス利用者拡大のための施策（CRMおよびグロース施策）の企画・実行を担うメンバーを求めています。

当ポジションは、CRM＆グロースマーケティング担当として、
ユーザー獲得やプロダクト開発などのチームと密接に連携し、
Pocochaのユーザー基盤を拡大するための具体的な施策の推進がミッションです。

お客様の継続的な利用に効果的な施策を検討・実行し、プロダクトチームと連携して有用な改修にも貢献します。
また、グロース施策の一環として、リファラル（友達招待）による新規ユーザー獲得施策にも携わります。
Pocochaを楽しむお客様を増やすことを担うチームの一員として、自律的に業務を推進したいという情熱を持っている場合、ぜひご応募ください。

【業務内容/詳細】
マーケティング・プロダクトチームなどクロスファンクショナルなチームと密接に連携し、Pocochaを継続的に使い続けてくださるお客様を増やすための施策の企画・実行・効果検証。
既存ユーザーからの紹介を通じた新規ユーザー獲得など、お客様を起点としたグロース施策の企画・実行・改善。
関係チームと連携しながら、更なる成長に向けて新たな仕組みの企画・実装・運用・改善を担当していただきます。

・CRMツールやUX改善、プロモーションなどを活用し、新規顧客の初期定着から既存顧客の活性化・リテンションまで、個別の顧客育成フェーズにおける施策の企画、実行、および効果の最大化を推進
・Pocochaの新規ユーザー獲得を目的とした、友達招待施策などの企画・運用
・SQLを用いた対象ユーザーの抽出、および施策結果のデータ分析（アナリティクスチームと連携）
・ユーザーインタビューや各種リサーチを通じた、施策結果の深堀りや新たな改善仮説の立案

休日 :

完全週休二日制
土
日
祝日
年末年始

求める経験 :

■必須スキル
・Pocochaミッションとバリューに共感し、サービスへの強い関心を持てること
以下のいずれかの経験があること：
・プラットフォームビジネスにおけるマーケティング/CRM業務の経験
・toCサービスを持つ事業会社におけるマーケティング/CRM業務の経験
・広告代理店でのtoCサービス企業のマーケティング/CRM施策の企画立案・実行設計に携わった勤務経験
・マーケティングまたはCRMマーケティングの経験を通し、具体的な施策実行によりビジネス成長に貢献した実績があること
・様々なビジネスパートナーやクロスファンクショナルなチームと円滑に協力し、建設的な議論を通じて協働できるコミュニケーション能力を持つこと

■歓迎スキル
・プラットフォームビジネスにおけるサプライヤーサイド・ユーザーサイドの仕組みを理解したマーケティング経験があること
・CRM/MAツールを用いた施策設計・運用に関する実務経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験
・プロダクト開発部門と連携し、プロダクト改善やUX改善を推進した経験があること

■求める人物像
本ポジションで活躍するために、特に以下の人物特性を持つ方を求めています。
・フットワーク軽く、自身で手を動かして業務を推進できる方
・データや数字への関心を持ち、分析結果に基づいて施策を改善することにこだわりを持てる方
・データ（定量情報）だけでなく、お客様の声（定性情報）にも真摯に耳を傾け、施策の深堀りと改善に活かせるマインドを持つ方
・困難な状況においても事業成長を意識し、数字改善や達成に粘り強く取り組める方
・未経験の分野でも、積極的に新しい知識やスキル（例：SQL、分析手法など）を習得する意欲がある方

職種経験 :

要

英語力 :

不問

コンサルタントからのコメント :

株式会社ディー・エヌ・エーでの募集です。
プランナー（メディア・マーケティング・CRM・プロモーション）のご経験のある方は歓迎です。
ジェイ エイ シー リクルートメントに ご登録いただくと、企業の経営陣から直接、戦略や必要とされる人材について話を聞いているコンサルタントが具体的な企業情報をお伝えします。

求人番号 : NJB2340348