修理・メンテナンス　エキスパート（管理職候補）

掲載日 2023/09/20

勤務地 :

東京都

年収 :

536万円 - 720万円

採用企業名 :

株式会社トプコンソキアポジショニングジャパン

職種 :

技術系 - サービスエンジニア

雇用形態 :

無期雇用

仕事内容 :

■概要
トプコンは企業理念として「Topcon　for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しております。
トプコンソキアポジショニングジャパンはトプコンの食・住に関わる事業の国内販売子会社となります。測量機器、計測機器や建設土木・農業分野のICTを活用したソリューション製品を提供しております。
国内販売された製品のアフターサービス（点検・修理・メンテナンス）業務を担って頂きます。

■職務の内容
同社アフターサービス部門の管理職候補としての採用となります。職務内容のスムーズな遂行。部下の監修・育成及びフォローアップ。製造部含む他部署との連携、当社製品販売後に発生する故障の原因調査と修理、検査、販売店への修理技術サポートを担当頂きます。

■具体的な活動内容
（１） 故障や事故による修理及び検査（基本的に引き取り修理になります）
（２） 定期点検・検査成績書発行
（３） 故障の原因調査、関係部門へのフィードバック
（４） 契約修理店への修理技術サポート・修理研修
（５） 業務進捗管理、売上等の計数管理
（６） 社内外の関係者との交渉

求める経験 :

■必要な条件
・電子機器の修理または組立作業の経験者
・機械・電気・光学系に関する技術バックグラウンド
・リーダー的な管理系の職歴

■必要なコンピテンシー
１）探求心とスキル
・当社製品の専門修理技術を身に付ける
・製品故障のトラブルシューティング能力（原因追及）を高める
・機械／電気／光学系の知識と経験を蓄える
・メーカーとして当社製品の特徴や用途を理解する

2）顧客思考
・顧客が求めている依頼内容を広い視野でくみ取る
・メーカーとしての修理品質を提供する
・お預かり期間（見積り及び修理）のスピード化（短縮）
・顧客との応対品質と説明能力を持つ

職種経験 :

要

英語力 :

初級

コンサルタントからのコメント :

＜魅力＞
同社は（株）トプコン（1932年創業　測量機器トップ　東証プライム上場）の国内販売会社です。

トプコンは企業理念として「Topcon　for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。

「住」の世界においてトプコンは、インフラ建設工事において全ての礎となる位置情報を総合的に提供することができる世界でも数少ないリーディングカンパニーです。たとえば、建設機械のオートメーションや、ドローンによる空を飛ぶ写真測量システム、また自動車に載せて道路を走るモバイルマッピングシステムなどを自社開発し、世界の建設市場へ普及させることによって大幅な省人・省力化を実現しています。そしてそれらの製品が多くの大手メーカーでも採用されるなど、トプコンの技術は業界のスタンダードとなりつつあります。
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求人番号 : NJB2137157