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★ 615 デジタルマーケティングソリューションコンサルタント、プロジェクトマネージャ

掲載日 2021/11/30

勤務地 :

東京都

年収 :

450万円 - 1000万円

採用企業名 :

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ

職種 :

コンサルティング・アドバイザリー - ITコンサルタント
WEB・アプリ・ゲーム - WEBマーケティング
コンサルティング・アドバイザリー - アプリケーションコンサルタント
WEB・アプリ・ゲーム - WEBサービス企画(WEB事業開発・プロダクトオーナー、ビジネスディベロップメント)

雇用形態 :

無期雇用

仕事内容 :

※リモートワークを柔軟に活用できます

弊社顧客管理ソリューションCAFIS Explorer、Salesforce社Marketing Cloudをコアソリューションとして、カスタマーサクセスを実現するにあたり、顧客データのID統合から、データ収集、分析、活用のためのシステム・サービス全体を構築するソリューションコンサルティング、システムディベロップメント・顧客業務運用支援に従事頂きます。注力頂く業務は適性と意欲を踏まえて詰めます。
リアル店舗とデジタルを組み合わせた消費者接点の大改革が進む中、消費者とお客様の間の新しいコミュニケーションのあり方、デジタル接点を通じて新たに得られたデータを活用した次世代のマーケティング業務プロセスのあり方を追求していく必要があります。
当事業部では、弊社グループ会社であるネットイヤーグループと連携して、お客様のマーケティング業務の実情に即した業務変革提案からソリューションのインプリメント、さらにマーケティング業務運用の永続的な高度化まで幅広くご支援しています。
マーケティング業務経験、顧客データ活用、デジタルマーケティング関連ソリューションの提供・開発などを通じて、強い課題認識をお持ちの方、デジタル技術を活用した変革に携わりたい方からの応募をお待ちしております。

■チームの中長期戦略
2021年度 SMCのデリバリー実績蓄積
2022年度 SMCに依存しないカスタマーサクセス実績蓄積
2023年度 カスタマーサクセスにおけるマネージドプロフェッショナルサービス提供
※マネージドプロフェッショナルサービスとは
労務(工数)や納品物ではなく、経験とノウハウを持つタレント、オペレーションリソース、マーケティングテクノロジーをサブスクリプション契約で提供し、クライアント企業と約束したサービスレベル(=成果)を提供し続けることに対して費用をいただくサービス

【アピールポイント(職務の魅力)】
・当社グループが保有する多様なケイパビリティを集積し、半歩先を行くデジタルマーケティングのあり方を創り上げる仕事です。
・当社内の技術知見(ビッグデータ分析基盤、AI、Twittterなどのソーシャルデータ活用、システム開発方法論など)、Salesforce社との協業、ネットイヤーグループのUX・デザインノウハウなどの多様なケイパビリティを活用することができます。
・立ち上げたばかりの事業であり、1から事業を育てていく中核メンバとして参画頂けます。
・当社の顧客基盤・資本力・システム開発力を生かしつつ、デジタルマーケティングという観点で世の中にまだない、半歩先を行くサービスを企画実現する経験を積むことができます。

【組織情報】
ITサービス・ペイメント事業本部内のSDDX事業部が今回の募集元組織です。2019年4月に新設された事業部で、サービスデザイン思考を取り入れながら、クライアント企業に1歩先を行くソリューションを提供することがミッションです。約200名の社員で構成された事業部で、事業部内に企画・
……(以下詳細は面談時にご案内します)

休日 :

完全週休二日制


祝日
GW
夏季休暇
年末年始

求める経験 :

【必要条件】
・デジタルマーケティング、CRMに関わるシステムコンサルティング、システムデリバリ経験
※若手の方、即戦力の方双方を募集しています
※若手の方は、ポテンシャルも含めて選考させていただきますのでお気軽に応募ください。

【歓迎条件】※必須ではないので、ご安心ください。
■求める経験・スキル・知識
・Salesforce Marketing Cloud等のMAツール活用経験
・Tableau等のBIツール活用経験
・分析システム、情報系システムの構築経験
・お客様接点となるスマホアプリや会員向けサイト、ECなどでの顧客政策・販促施策に関する企画・運営経験
・カスタマージャーニー等のCXデザイン経験
・大規模システム開発PM経験
・ITグランドデザイン策定経験
・英語力(読み書きレベル)

【求める人物像】
・上司・部下の関係等はありつつも、自分は何をしたいか、を色濃く持てる人
・チャレンジ精神がある人
・変化を好機と捉え、変化に適宜応対していく能力がある人

職種経験 :

英語力 :

不問

コンサルタントからのコメント :

株式会社エヌ・ティ・ティ・データでの募集です。
ITコンサルタントのご経験のある方は歓迎です。

求人番号 : NJB2076964

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